建业物业2018年全省礼兵队长集训 暨“铁鹰行动”、“畅通100”启动仪式成功举办


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团队拓展、启动仪式、集中考核

 5月11日—14日,建业物业全省礼兵队长集训在新郑龙福山庄拓展基地顺利开展,来自全省各地共计104人参加了本次集训。

本次集训采用拓展训练、现场授课、先进经验分享、重点工作分解、案例分析及交流等方式开展,同时就目前安全板块中存在的问题进行解析,进一步明确工作目标和方向。

建业物业副总经理张礼辉首先为大家讲授了建业发展史,并分析了建业物业发展方向及目标。张总强调,2018年是建业物业的品质提升年,全员要紧紧围绕年度三大目标、四大战略、十四项二级目标的相关要求开展工作,确保稳步落地。

建业物业助理总经理刘德军在授课中引用大量真实案例,强调作为物业第一道靓丽风景线的礼兵团队工作的重要性,并就业主视角管控下的品质服务进行了详细阐述。

“幸福计划战略”是物业公司2018年四大战略之一,满意度提升的前提是员工满意,用心踏实工作。人力资源部总经理宋俊豪详细讲解了“员工幸福计划战略”的落地及员工职业生涯规划。

基础服务部总经理王志初则就目前满意度板块中存在的问题进行分析,并针对2018年工作目标、指导方针、实施步骤进行详细阐述。同时,现场启动2018年“铁鹰行动——安全管控服务”及“畅通100——交通管控服务”两项行动,要求狠抓重点,着力推进相关工作。

最后,全体参赛学员参加并顺利通过了集中考核。通过此次集训,全体学员更加明确了2018年工作目标,不仅专业技能得到提升,工作管理思路也得以拓宽,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

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集训人员集体合影